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■ お電話でのご注文の流れ ■
1.ご注文(お客様)お電話にて直接祥雲にご注文下さい。
ご希望の商品名、個数、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、送付宛先(名前・住所・電話番号)をお知らせ下さい。
2.注文受け付け(祥雲)
在庫を確認し、在庫がある場合、納期、送料、合計金額、お支払方法をお伝えします。
在庫がない場合は、商品制作に要する大まかな日程をお知らせします(通常1〜3か月程度)。
3.料金お振り込み(お客様)
以下の口座に代金をご注文後7日以内にお振り込み下さい。恐れ入りますが、振り込み手数料は、お客様がご負担下さい。
<振込口座>
銀行名 かながわ信用金庫 逗子支店
店番号 003
口 座 普通 0988522
名 義 祥雲 根岸恵子(ショウウン ネギシケイコ)
4.口座への振り込み確認・商品発送(祥雲)
祥雲の口座への振り込みが確認できたら、3営業日以内に商品を発送いたします。
5.商品到着・検品(お客様)
お客様のもとに商品が到着したら、キズ等の問題がないかご確認ください。
■ オンラインショップからもご購入いただけます ■
オンラインショップからのご注文はこちら→鎌倉彫祥雲オンラインショップ
*工房が作業中の場合、すぐにお電話に応答できない可能性があります。
*その場合は留守番電話が応答いたしますので、恐れ入りますが、メッセージに従いお客様のお電話番号とお名前を録音願います。
*「祥雲」の鎌倉彫は全て手作り品なので、一点一点「色」「形」が異なります。
*一つ一つ個性ある商品をお客様に十分にご確認頂くため、ご質問やご依頼はなるべくメールでなく、直接ご来店またはお電話でお願いします。
*商品にキズ等の問題が発見された場合すぐに祥雲に電話でお知らせ下さい。商品到着後7日以内なら、返品・交換が可能です。
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